Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kabupaten Pelalawan 2021
Nomor Katalog : 1399013.1404
Nomor Publikasi : 14040.2118
ISSN / ISBN : 2776-7884
Tanggal Rilis : 2021-12-23
Ukuran File : 4.54 MB
Abstraksi
Survei Kebutuhan Data (SKD)
Kabupaten Pelalawan adalah survei yang diselenggarakan oleh Badan Pusat
Statistik (BPS) Kabupaten Pelalawan untuk mengidentifikasi kebutuhan data
statistik dan tingkat kepuasan konsumen terhadap data dan pelayanan BPS
Kabupaten Pelalawan. Responden pada SKD 2021 Kabupaten Pelalawan adalah
konsumen yang menerima pelayanan dari unit Pelayanan Statistik Terpadu (PST)
BPS Kabupaten Pelalawan dengan cara tatap muka atau datang langsung ke unit PST
BPS serta tanpa tatap muka baik melalui telepon, e-mail, surat, website, maupun
layanan statistik online. Hasil SKD menunjukkan bahwa konsumen di PST BPS
Kabupaten Pelalawan didominasi oleh konsumen yang berasal dari pemerintah
daerah (58,06%). Secara umum, konsumen merasa puas terhadap data yang diperoleh
dari penyedia data BPS Kabupaten Pelalawan yang ditunjukkan dengan persentase
konsumen yang merasa puas terhadap kualitas data BPS Kabupaten Pelalawan
sebesar 99,04%. Kepuasan konsumen terhadap pelayanan di PST BPS Kabupaten
Pelalawan digambarkan melalui Indeks Kepuasan Konsumen (IKK). Nilai IKK PST BPS
Kabupaten Pelalawan adalah 92,23.