Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data Kabupaten Pelalawan 2019

Survei Kebutuhan Data (SKD) Kabupaten Pelalawan adalah survei yang diselenggarakan oleh Badan Pusat Statistik (BPS) KabupatenPelalawanuntuk mengidentifikasi kebutuhan data statistik dan tingkat kepuasan konsumen terhadap data dan pelayanan BPS KabupatenPelalawan. Responden pada SKD 2019 KabupatenPelalawanadalah konsumen yang menerima pelayanan dari unit Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS KabupatenPelalawandengan cara tatap muka atau datang langsung ke unit PST BPS serta tanpa tatap muka baik melalui telepon, e-mail, surat, website, maupun layanan statistik online. Hasil SKD menunjukkan bahwa konsumen di PST BPS KabupatenPelalawandidominasi oleh konsumen yang berasal dari pemerintah daerah (58,06%). Secara umum, konsumen merasa puas terhadap data yang diperoleh dari penyedia data BPS KabupatenPelalawanyang ditunjukkan dengan persentase konsumen yang merasa puas terhadap kualitas data BPS KabupatenPelalawani sebesar 100%. Kepuasan konsumen terhadap pelayanan di PST BPS KabupatenPelalawandigambarkan melalui Indeks Kepuasan Konsumen (IKK). Nilai IKK PST BPS KabupatenPelalawanadalah 85,55.